Mobiles Klimagerät COMFORT ELITE

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Klimagerät für Ihre Wohnsituation nicht geeignet war. Dennoch möchten wir einige Punkte klarstellen.

Auf der Produktseite waren sowohl die Beschreibung als auch ein Bild des im Lieferumfang enthaltenen Fenster-Abluftsets ersichtlich. Eine universelle Fensterabdichtung für normale Dreh-Kipp-Fenster ist nicht im Lieferumfang enthalten und muss bei Bedarf separat erworben werden.

Vor dem Kauf muss geprüft werden, ob das Produkt und das mitgelieferte Zubehör für die jeweilige Wohnsituation geeignet sind. Bei Unklarheiten steht unser Kundendienst jederzeit vor der Bestellung für Auskünfte zur Verfügung.

Gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Rückgabe eines korrekt gelieferten, mangelfreien sowie bereits geöffneten und in Betrieb genommenen Geräts nicht möglich. Ein benutztes Klimagerät kann von MEGART nicht erneut als Neuware verkauft werden.

Das bestellte Produkt wurde korrekt geliefert und weist keinen festgestellten Defekt auf. Daher können wir der Aussage, MEGART habe einen Verlust von CHF 441.90 verursacht, nicht zustimmen.

Freundliche Grüsse
MEGART